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Claves para rendir mejor, según los CEOs

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Lograr que las cosas se hagan, en el tiempo y lugar oportunos, puede ser un desafío para cualquier persona.

Pero cuando estás en lo más alto de una organización haciendo malabares con múltiples exigencia, es aún más difícil.

Para conducir sus organizaciones con éxito, los jefes ejecutivos deben tener muy claros sus objetivos.

Saber delegar es uno de los valores más importantes para los CEOs.

Pero también es necesario que no se distraigan cuando los están llevando a cabo.

La clave para mantenerse al día con sus responsabilidades sin abrumarse incluye delegar el trabajo, hacer reuniones cortas y trabajar intensamente en “ráfagas” (períodos breves pero intensos).

También deben recordar permanecer enfocados y mantener un buen equilibrio entre la vida privada y la laboral, o de lo contrario correrán el riesgo de quemarse.

La BBC le preguntó a algunos de los líderes de las compañías más importantes del mundo cuáles son su secretos para no empantanarse con los detalles.

Jeff Immelt, presidente de General Electric

“Usted tiene realmente que evolucionar hacia un esquema mental en el que tenga asumido que sólo se hará responsable de las cosas que usted puede controlar. Si uno se echa al hombro todos los problemas del mundo, tendrá una muerte joven como CEO.

“Si usted se va a plantear algo como ‘oh, Dios mío, ¿qué voy a hacer con la terrible economía francesa del momento?’, usted va a quedar entrampado. Usted no puede hacer ni una maldita cosa al respecto, así que se preocupe por eso. Sólo hay que hacerse responsable de las cosas sobre las cuales usted puede tener impacto personalmente y olvidarse del resto”.

Martin Gilbert, presidente de Aberdeen Asset Management

“Yo creo que o usted puede delegar o no puede, y todo mi modus operandi es conseguir que lo tengo en mi escritorio vaya a parar al escritorio de alguien más lo más rápido posible”.

“Es una muy buena política. Se lo recomiendo a cualquier jefe ejecutivo. Simplemente deshágase del email pasándoselo a otra persona si puede”.

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Frits van Paasschen, presidente de Starwood Hotels

“Se trata de administrar el tiempo y asegurarse de que tiene energía de sobra. Es muy difícil viajar por medio mundo, aterrizar, visitar 10 hoteles, y luego sentarse en la mesa de negociaciones estando al máximo de sus capacidades. Cuidarse a sí mismo y controlar el propio ritmo es realmente importante.

“No soy particularmente bueno diciendo que no. Si alguien siente que puedo ayudarlo en cualquier parte, mi primer impulso es tratar de llegar hasta allá, pero hay puntos en los que si trato de hacer demasiado, no voy a ser tan bueno en lo que realmente tengo que hacer”.

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John Mackey, presidente de Whole Foods

“Sólo podemos funcionar en un nivel óptimo durante 90 minutos. Es decir, podemos hacer un trabajo intenso durante unos 90 minutos y luego tenemos que hacer algo más.

“Y si usted trata de mantener la concentración se dará cuenta de que hay algunas reuniones largas, en las que la gente comienza a divagar, su atención no funciona y usted llega a ese punto real en el que el rendimiento decrece”

“Usted encontrará que puede hacer mejor su trabajo en este tipo de explosiones cortas en las que aparecen epifanías en las que usted dice ‘Oh, Dios mío’, y se le ocurren las ideas. Pero luego tiene que parar para renovarse.”

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Allan Zeman, fundador del Grupo Lan Kwai Fong

“Lo más importante en la vida es tener equilibrio. Sólo ser gerente y sólo estar constantemente bajo presión y trabajando no le hace bien a nadie a fin de cuentas. Se quemará y se agotará rápidamente.

“Los chinos tienen un dicho. Dicen ‘yin yang’. Es equilibrio. Todo en la vida es equilibrio. Así que hay que equilibrar la vida. Lo hará más fuerte en las cosas que hace, lo va a hacer mejor en lo que usted hace.

“Siempre he creído que el ejercicio ayuda a limpiar el cuerpo, ayuda a despejar la mente. Entre más abusa de su cuerpo, más tensión le pone a su cuerpo. Eso le impedirá hacer buenos negocios o ser una buena persona. Así que trato de balancear las cosas que hago”.

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Paul Walsh, presidente de Compass y expresidente ejecutivo de Diageo

“Todo el mundo quiere cambiarle su agenda. Todo el mundo quiere un pedazo de su tiempo, tratar de persuadirlo de que lo que esa persona tiene que decirle es más importante que lo que usted está trabajando.

“Y lo que yo creo es que hay que ser increíblemente centrado. Hay que ser muy fiel a algunos puntos básicos que perseguirá sin descanso. Ahora bien, no se trata ponerse una camisa de fuerza que lo lleve a ignorar cuestiones que requieran su atención, pero tampoco puede permitirse el lujo de perder la cabeza por trivialidades”.

Esta nota se basa en entrevistas realizadas por el experto en liderazgo Steve Tappin, para la serie de la BBC “CEO Gurú”, producida por Neil Koenig.

Los secretos de los grandes presidentes de empresas para lograr que las cosas se hagan

1 marzo 2015

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M’hijo el programador

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El mercado laboral ruega por ellos, pero los desarrolladores de software no abundan. Sin embargo, en Uruguay, iniciativas  ponen a la programación en el radar de los jóvenes, mientras se acercan a un sector con desempleo cero y sueldos prometedores.

Si Florencio Sánchez fuera de esta época o de una un poco más lejana, el drama rural que lo llevaría a la fama sería uno urbano, que en vez de “dotor”, se llamaría M’hijo el programador.

Este escenario hipotético jamás podrá comprobarse, pero sí existen razones para imaginarlo. El dramaturgo escribió la obra en 1903, cuando la programación como hoy la conocemos no existía, porque no había nada digital que programar. No existían los celulares ni los smartphones, computadoras ni tabletas, y mucho menos televisores o relojes inteligentes. Florencio Sánchez no pudo prever que en algún momento de la historia las carreras tradicionales de antaño podrían compartir prestigio y alta remuneración con una profesión vital de un siglo que no llegó a conocer: el de programador.

Pero incluso hoy el trabajo de los programadores no es el más popular. Aunque el siglo XXI sea el de la Sociedad de la Información, la persona que se sienta frente a una computadora a escribir ciertos códigos que para un simple mortal no tienen sentido alguno, suele pasar por un nerd que hace algo difícil y hasta se los confunde con excéntricos hackers (si bien algunos lo son).

Pero el trabajo de los developers puede simplificarse en pocas palabras: son quienes escriben las instrucciones para que una máquina (desde celulares hasta computadoras y TV) funcionen. Es decir, escriben el código fuente de un programa informático que luego el hardware ejecuta para realizar una tarea. En definitiva, “hablan” otro lenguaje (uno lleno de símbolos, corchetes, comas y números) y las computadoras los entienden. Así, pueden desarrollar aplicaciones y otros programas, la parte vital de un dispositivo, aquello detrás del diseño que no se ve. Por ejemplo, dan la orden de que el puntero que mueve el mouse se desplace sobre una web, o hacen que funcione la adictiva app de juegos Candy Crush, o YouTube, o Word.

Profesión soñada

Mark Zuckerberg, creador de Facebook; Evan Williams, cofundador de Twitter; Nick D’Aloisio y David Karp, ambos desarrolladores de una app (Summly) y un sitio (Tumblr) que vendieron a Yahoo este año por miles de millones, son algunos de los paradigmas de esta profesión: jóvenes programadores que se animan a lanzar su propio emprendimiento y se vuelven, de la noche a la mañana, millonarios.

Aunque se trate de los casos más afortunados, la idea de que programar da plata no es descabellada. En Uruguay, un programador gana unos US$ 1.500 nominales promedio, según datos de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información (CUTI). Con el tiempo, puede llegar a cobrar un sueldo cuatro veces más alto, aunque dependerá de la empresa y de sus responsabilidades.

Además de una paga jugosa, los programadores corren con otras ventajas propias de la industria, considera la gerenta general de CUTI, Andrea Mendaro. Por ejemplo, la posibilidad del teletrabajo, tanto para el país como para el exterior. Además, como el título no es habilitante y existe sobreoferta, los estudiantes comienzan a trabajar antes de recibirse.

De hecho, según el decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República, Héctor Cancela, los jóvenes se insertan en el mercado laboral poco después de comenzar los estudios, lo que muchas veces los lleva a desertar para dedicarse de lleno al empleo. Según Cancela, muchos de los hombres, sobre todo, llegan atraídos por el alto porcentaje de inserción laboral.

Por eso, la facultad incorporó carreras más cortas que las de ingeniería en computación, como la licenciatura (4 años) y el título intermedio de analista programador. Incluso existen cursos de tecnólogos, como el virtual de testing, que forma a estudiantes para reconocer y corregir errores en los programas.

Una opción más

En Uruguay, el Plan Ceibal tiene su gran cuota de responsabilidad por poner en el “radar” de los más pequeños la programación como una opción más. Herramientas amigables para aprender a programar, como Scratch (incluida en las cerca de 600 mil XO que hay en el país) hacen que la programación se integre al abanico de posibilidades.

Según el ingeniero industrial, docente, informático y escritor Juan Grompone, el Plan Ceibal ha logrado la inclusión digital (algo mucho más básico que programar), y consiguió que algunos se interesen por cómo funciona una computadora: “Hace que buena parte de los jóvenes que en otra época no se hubieran interesado por el tema, tengan la posibilidad de hacerlo. Se explota un interés que podría no haberse descubierto”.

Tal es el caso de Agustín Zubiaga y Daniel Francis, dos programadores uruguayos de 15 años. Si bien su curiosidad por las computadoras se gestó desde muy pequeños (del primero porque su madre es profesora de informática), ese interés se despertó del todo cuando la ceibalita llegó a sus manos.

Aunque en ese entonces no se conocían, ahora son amigos y trabajan juntos de forma honoraria para Sugar Labs, una plataforma colaborativa que desarrolla aplicaciones para las XO de One Laptop Per Child (OLPC) y otros dispositivos. Ambos se iniciaron en el mundo de la programación a los 12 años, y tres años más tarde ganaron un concurso internacional de desarrolladores de Google. También han trabajado para OLPC, e incluso Daniel está escribiendo su propio lenguaje de programación. En el caso de estos adolescentes no es el dinero que ganarán el motor de su interés; ni siquiera el hecho de haber ganado un concurso que, en el caso de Agustín, lo llevó directo a conocer las oficinas de Google en California. “Estoy enfocado a aprender, a conocer gente que sepa y a hacer contactos”, aseguró.

De hecho, la posibilidad de ser autodidactas en gran medida (gracias a las herramientas online para programar y comunicarse con otros developers) y el nivel de colaboración que existe en comunidades como Sugar Labs reafirma la idea de que programar ayuda a “aprender a aprender”. Es decir, desarrollar videojuegos, por ejemplo, no solo tiene como resultado un producto de entretenimiento, sino que se perfila como central para la educación por fomentar otro tipo de habilidades, útiles para todos los aspectos de la vida. “Todo el mundo debería aprender a programar porque nos enseña cómo pensar”, creía el gurú de Apple, Steve Jobs.

“El joven que se mete en tecnología por lo general era un usuario que se convirtió en programador porque no le gustó lo que vio y quiso manipularlo él mismo”, dijo Bernardo Manzella, quien coordina en Uruguay el área de reclutamiento de la firma mundial de software e innovación, GlobantAllí, la mayoría de los 370 empleados son menores de 27 años.

“Ojalá no sea una moda, que no sea algo pasajero”, deseó Mendaro, y aseguró que incluso para los indecisos que no encuentran una vocación, “si estudian TIC no perderán el tiempo”.

Sea por “amor al arte”, como el caso de Agustín y Daniel, por la promesa de un sueldo abultado o por mero descarte, todo indica que cada vez habrá más programadoresy que lograrán, con el tiempo, dar un giro a la historia que todavía no se escribió.

Jóvenes, uruguayos y programadores

  • Agustín Zubiaga. Empezó a programar a los 12 años luego de probar una XO. Hoy tiene 15 y ganó un concurso de desarrolladores de Google. Programa para Sugar Labs.
  • Daniel Francis. Acaba de cumplir 15. Empezó a programar hace tres, “sin darse cuenta”, atraído por las ceibalitas. Desarrolla para Sugar Labs y fue pasante en OLPC.
  • Itay Brenner. Se inició en la programación como autodidacta a los 14 años, con sitios webs. Hoy tiene 19 y desarrolla apps para su propio emprendimiento, Itaysoft.
  • Joaquín González. Con 20 años ingresó a Globant. Con 23, es de los más chicos allí. A los 16 creó sus primeras líneas de código; es analista programador y estudia diseño.
  • Bruno Barbieri. A los 8 años empezó a hacer páginas webs en Windows 5. Más tarde estudió formalmente, “un viaje de ida”. Hoy tiene 25 y trabaja enYourListen, de Miami.

Lugares virtuales donde estudiar programación

Codeacademy. La plataforma gratuita tiene más de 5 millones de usuarios de todo el mundo y todas las edades, que participan de cursos online (hay en español). No se precisan conocimientos previos para aprender, por ejemplo, el lenguaje Ruby.

Hacé Click. La iniciativa de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información (CUTI) ofrece cursos online en distintas áreas a mayores de 17, incluyendo programación en diferentes lenguajes, como Java y Genexus.

Plan Ceibal. Ofrece un curso virtual de cinco semanas para que jóvenes de entre 12 y 17 años puedan acercarse al mundo de la programación de videojuegos a partir de la herramienta Scratch, que viene en las ceibalitas.

LearnStreet. Es una plataforma (en inglés) para aprender y enseñar programación en lenguaje Phyton, JavaScript, Ruby, a través de lecciones online interactivas que se pueden ver directamente desde el navegador.

Dónde estudiar robótica profesional

La Academia en Paso de los Toros el Ingeniero en Electrónica Jorge Velazco Barranque prepara a interesados de todas las edades, con nivel superior. En forma presencial, con tutorías on line y asesoramiento gratuito.

Noelia González / @NoeliaGMo